Die Bandbreite der Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Gebäude-Energieberatung reicht von der Automatisierung von Büro-, Recherche- und Schreibarbeiten über die Bestandserfassung und die energetische Optimierung von Gebäudekonzepten bis hin zur Planung und Simulation.
ChatGPT, Google Gemini, Microsoft Copilot und andere sind zu einem Synonym für KI-Anwendungen geworden. Diese smarten Dialogsysteme können zum Beispiel in natürlicher Sprache formulierte Fragen beantworten oder Dialoge führen – so als würde man sich mit einem menschlichen Gegenüber per Chat unterhalten. Komplexe Anfragen kann man in ganzen Sätzen formulieren, die dann ebenso beantwortet werden – inklusive Quellenangaben.
Auch zeitraubende Kundenanschreiben, Stellenausschreibungen, suchmaschinen-optimierte Webseiten-Texte, Social-Media-Posts oder Zusammenfassungen langer Texte, Recherchen zu Förderprogrammen oder Produkten können Dialogsysteme effizient erledigen. Eine textliche Anweisung, Prompt genannt, die möglichst genau beschreibt, was konkret gewünscht wird, genügt. Je präziser die Anweisung formuliert ist, desto besser entspricht das Ergebnis den eigenen Erwartungen.
Es ist immer ratsam, die Ergebnisse auf inhaltliche Fehler, Plausibilität und Aktualität zu prüfen, denn der KI-Output ist nur so aktuell, wie die zugrundeliegenden Trainingsdaten. Rechtlich relevante Texte wie etwa Behinderungsanzeigen oder Abmahnungen sollte man weiterhin konventionell formulieren – oder KI-erstellte Textbausteine entsprechend anpassen. Ein in eine Unternehmens-Internetseite integrierter Chatbot kann ferner – quasi als virtueller Mitarbeiter – auch Auskunft zu allgemeinen Anfragen geben.
KI in Branchenlösunge ...
