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Ein Viertel der Haushalte wechselt häufig den Stromanbieter – Stadtwerke verlieren Marktanteile, während überregionale Anbieter und KI-gestützte Tarifvergleiche an Bedeutung gewinnen.
Immer mehr Haushalte in Deutschland sind bereit, ihren Stromanbieter zu wechseln. Laut einer aktuellen Marktuntersuchung der Sirius Campus GmbH haben 21 Prozent der Haushalte in den vergangenen zwei Jahren mindestens einmal den Anbieter gewechselt. Besonders preisbewusste Kundengruppen und Haushalte mit höherem Stromverbrauch treiben diesen Trend an.
In den letzten zehn Jahren haben 26 Prozent der Haushalte dreimal oder häufiger den Stromanbieter gewechselt. Hauptmotiv ist dabei die Kostenersparnis, wie die Untersuchung zeigt: 54 Prozent der Wechselaktiven geben an, dass sie vor allem Geld sparen wollen. Auch kürzere Vertragslaufzeiten, Preisgarantien und zusätzliche Leistungen wie Klimaschutzangebote oder intelligente Arbeitspreise spielen eine Rolle.
Sirius Campus
Stadtwerke verlieren Marktanteile
Die Untersuchung zeigt, dass regionale Stadt- und Gemeindewerke weiterhin die größte Anbietergruppe sind, jedoch Marktanteile verlieren. Nur 36 Prozent der Neuabschlüsse entfallen auf diese Anbieter, obwohl sie 61 Prozent des Gesamtmarktanteils halten. Gewinner sind große überregionale Anbieter wie EnBW oder E.ON, die 28 Prozent der Neuabschlüsse verbuchen, sowie Ökostromanbieter (19 Prozent) und günstige Online-Anbieter (17 Prozent).
„Um Kunden mit langfristiger Beziehungsbereitschaft zu gewinnen, müssen Stadtwerke ihre Angebote rund um erneuerbare Energien und Technologien sichtbarer präsentieren“, erklärt Dr. Oliver Gaedeke, Geschäftsführer der Sirius Campus GmbH.
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Junge Kund:innen nutzen KI zur Tarifwahl
Interessant ist auch die zunehmende Nutzung von KI-Suchmaschinen und Kundenbewertungsportalen, insbesondere bei jüngeren Menschen unter 30 Jahren. Diese Technologien erleichtern nicht nur die Suche nach günstigen Stromtarifen, sondern helfen auch, Vertragsinhalte und Anbieterbewertungen besser zu vergleichen. Die Suche über KI führt dabei häufig zu Tarifwechseln beim bisherigen Anbieter, statt zu einem vollständigen Anbieterwechsel.
Die vollständige Marktuntersuchung, die auf 925 Online-Interviews basiert, wird am 19. November 2026 in einer Online-Konferenz vorgestellt. Energieanbieter erhalten dort detaillierte Analysen und Empfehlungen, wie sie ihre Angebotsstrategien optimieren können. ■
Quelle: Sirius Campus / fl
