Anträge EM

Hallo zusammen,

ich habe aktuell zwei interessante Fälle "in Bearbeitung" bei der BAFA.

Fall a:

Ich habe in der Übergangszeit zum 15.8 zwei Heizungswechsel beantragt. Einmal auf die Firma von Herrn a und einmal auf Herrn a privat. Nachdem ja nur ein Antrag pro Person erlaubt war. Ich bin davon ausgegangen, dass dies kein Problem ist da es sich ja einmal auf das Unternehmen und einmal auf die Privatperson bezieht. Zudem war es wieder sehr eilig und eine Rückfrage bei der BAFA bleibt bei mir in der Regel mehrere Wochen unbeantwortet.

Fall b:

Ich habe einmal einen Antrag falsch ausgefüllt muss ich zugeben und daraufhin einen weiteren erfasst der dann durch den Kunden nochmals widerrufen wurde somit habe ich für einen dreimal erfasst. Natürlich bei der BAFA e-mail, fax und telefon versucht ob dies möglich ist die zwei ersten zu stornieren und es wurde mir bestätigt. Natürlich kam jetzt prompt die Rückfrage warum hier mehrere Anträge erfasst wurden.

Für eure Meinungen und Anregungen bin ich sehr dankbar.

LG