Im ersten Halbjahr 2025 war die Wärmepumpe die meistverkaufte Heizung in Deutschland. Die Industrie hat Milliarden in den Hochlauf der Wärmepumpe investiert und Handwerk und Hausbesitzer setzen beim Heizungswechsel zunehmend auf die Wärmepumpe im Eigenheim. Durch die Zusammenarbeit mit externen Partnern will der Wärmepumpen-Installateur Thermondo schneller und flexibler auf die wachsende Nachfrage reagieren und die Kapazitäten der festangestellten Fachkräfte erhöhen.
Mehr Flexibilität durch Kooperation in einem wachsenden Markt
Thermondo baut mit dem Partner-Ansatz auf bisherigen positiven Erfahrungen in den Bereichen Elektro und Fundamentbau auf. Nun geht das Unternehmen einen Schritt weiter, indem es gezielt mit externen SHK-Installationspartnern kooperiert. Dabei ist die Zusammenarbeit ausdrücklich als Ergänzung, nicht als Ersatz für die eigenen Fachkräfte gedacht. Das eigene Team mit über 600 festangestellten Handwerker:innen wird konsequent weiter ausgebaut – hierfür werden in vielen Regionen qualifizierte Fachkräfte für die Wärmepumpenmontage und -elektrik gesucht sowie Quereinsteiger für vorbereitende Tätigkeiten bei der Installation.
Installieren auf höchstem Niveau – mit starken Partnern
Als erstes Unternehmen in Deutschland hat Thermondo über 10.000 Wärmepumpen installiert – die Kundenzufriedenheit belegen positive Bewertungen auf Trustpilot. Damit zeigt das Unternehmen, dass Qualität im großen Maßstab skalierbar ist. Um diesen Anspruch auch in der Zusammenarbeit mit externen SHK-Betrieben zu sichern, wurde in der Berliner Zentrale eine eigene Abteilung für Partnermanagement aufgebaut. Neue Partner werden sorgfältig geprüft, geschult und regelmäßig evaluiert. Maßstab sind klare Kriterien wie fachliche Erfahrung, technische Zulassung, Skalierbarkeit und Kundenzufriedenheit, zum Beispiel anhand von Google-Bewertungen.
Alle Partnerbetriebe durchlaufen eine strukturierte Schulung durch professionelle Trainer und werden bei ihrer Entwicklung kontinuierlich begleitet. Voraussetzung für die langfristige Zusammenarbeit ist die Einhaltung definierter Standards: qualifiziertes Personal, standardisierte Installation nach einheitlichen Vorgaben sowie dokumentierte Abnahmen jeder Baustelle.
Einsatzplanung und Ausstattung laufen zentral über Thermondo ab. Mit klaren Prozessen, digitalen Tools und bewährtem Support wird gewährleistet, dass externe Partner genauso erfolgreich installieren wie die eigenen Handwerks-Teams. Etwa mithilfe der firmeneigenen Handwerker-App „Robin“, die für volle Transparenz und verständliche Arbeitsanweisungen auf der Baustelle sorgt.
Partner profitieren von vollen Auftragsbüchern und weniger Bürokratie
Kleine und mittlere SHK-Unternehmen profitieren bei einer Kooperation von einer sicheren Auftragslage und können mit einer klar planbaren Auslastung rechnen. Da Thermondo die gesamte Akquise, Planung und Baustellenvorbereitung übernimmt, können sich die Partner voll und ganz auf die Installation konzentrieren – und müssen weniger Zeit für administrative Tätigkeiten einplanen.
Die Kund:innen wiederum können sich weiterhin auf eine schnelle und professionelle Installation ihrer Wärmepumpe verlassen. Von Thermondo ausgewählte externe Partner arbeiten nach denselben hohen Qualitätsstandards und folgen standardisierten Abläufen, die sich bei über 10.000 installierten Wärmepumpen bewährt haben. Das Ziel bleibt es, den Umstieg auf Wärmepumpen und andere klimafreundliche Technologien im Eigenheim deutschlandweit zuverlässig, effizient und in hoher Qualität voranzutreiben – bei konstant hoher Kundenzufriedenheit. Quelle: thermondo / si
