Der Baustoffhersteller Saint-Gobain Weber bietet seinen Kunden mit dem weber messenger eine zusätzliche Kontaktmöglichkeit über den Instant Messenger-Dienst WhatsApp. In 1:1-Chats können beispielsweise Handwerker auf der Baustelle unkompliziert Fragen klären, Verarbeitungsinformationen einholen oder Kontaktdaten abfragen. Bilder und Videos lassen sich ebenfalls an den Weber-Kundenservice oder an die Anwendungstechnik senden. Auch Informationen zu neuen Produkten oder Seminarterminen erhalten Kunden auf diesem Weg. Saint-Gobain Weber erklärt, dass die Kundendaten geschützt und für andere Anwender nicht einsehbar sind. Die Anmeldung ist einfach: Die zentrale WhatsApp-Nummer von Weber +49 157 92 38 04 22 als Kontakt auf dem Smartphone speichern und eine Nachricht mit dem Inhalt „Start“ an diesen Kontakt senden. Alternativ gelangen Interessenten zur Anmeldung mit einen Klick auf das WhatsApp-Icon unter
